Conditions générales d'utilisation

1. Objet

CoachSportifNC est une plateforme de mise en relation entre coachs sportifs exerçant en Nouvelle-Calédonie et leurs clients. Elle permet aux coachs de publier leurs disponibilités et aux clients de demander la réservation de créneaux. L'usage du site vaut acceptation pleine et entière des présentes conditions.

2. Gratuité du service

Le service est actuellement gratuit pour les coachs comme pour les clients. Toute évolution tarifaire fera l'objet d'une information préalable et d'une mise à jour des présentes conditions.

3. Rôle de la plateforme

CoachSportifNC est un simple intermédiaire technique. La plateforme n'est partie à aucun contrat conclu entre un coach et un client : les séances, leur contenu, leur prix éventuel, leur exécution et leur éventuelle annulation relèvent de la seule relation entre le coach et le client. La confirmation d'une réservation est une décision du coach.

L'éditeur ne garantit pas les qualifications, diplômes ou assurances des coachs inscrits. Il appartient à chaque client de les vérifier, et à chaque coach de s'assurer qu'il remplit les obligations légales liées à son activité (diplômes, déclarations, assurances).

4. Comptes utilisateurs

L'inscription requiert un nom, une adresse email valide et un mot de passe. Chaque utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants et des actions réalisées depuis son compte. Les informations fournies (profil, planning, messages) doivent être exactes, à jour et licites.

5. Comportements interdits

Sont notamment interdits : la création de comptes ou de réservations fictives, la publication de contenus illicites, trompeurs ou diffamatoires, toute tentative d'accès non autorisé à la plateforme ou aux données d'autrui, et tout usage détourné du service. L'éditeur se réserve le droit de suspendre ou supprimer, sans préavis, tout compte contrevenant.

6. Disponibilité

Le service est fourni « en l'état ». L'éditeur s'efforce d'assurer sa disponibilité mais ne garantit pas un fonctionnement ininterrompu et ne saurait être tenu responsable des conséquences d'une indisponibilité, notamment sur des séances planifiées.

7. Données personnelles

Le traitement des données personnelles est décrit dans les mentions légales. Chaque utilisateur peut exercer ses droits (accès, rectification, effacement, portabilité) en écrivant à yoan@naoy.fr.

8. Résiliation

Chaque utilisateur peut demander la suppression de son compte à tout moment en écrivant à yoan@naoy.fr. La suppression entraîne l'effacement des données associées, y compris les réservations.

9. Modification des CGU

Les présentes conditions peuvent être modifiées à tout moment. La version applicable est celle publiée sur cette page à la date d'utilisation du service.

10. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit applicable en Nouvelle-Calédonie. Tout litige relatif à leur interprétation ou exécution relève des juridictions compétentes de Nouméa, après recherche d'une solution amiable via yoan@naoy.fr.